「ジャニーズJr. 祭り」でQRコード故障などデジチケ不具合が
4月7日から4月9日までさいたまスーパーアリーナ(埼玉県)で開催されているコンサート「ジャニーズJr. 祭り」で4月8日、入場トラブルが発生したとの情報がTwitterで続々と報告されています。
今回の公演で導入されていた「デジタルチケット」に不具合が発生し、開演時間が遅れたとのこと。騒動は広がり、14時ごろにはTwitterのトレンドにも「デジチケ」が入りました。
現地のファンによると、会場で発券されたチケットに存在しない座席番号が印刷されるなどしている他、QRコードを読み取る機械が故障している、席がないチケットを持つ人たちには手書きのチケットが配られている、など情報が錯綜しています。
今回のコンサートでは、チケットの高額転売対策によるものとみられる「デジタルチケット」が導入されていました。チケットが当選したファンにはQRコードを送信しており、座席は当日、現地に行くまで分かりません。また発券の際には身分証明書が必要で、入場時に本人確認を行うなど、徹底した対策が取られると期待されていました。
これまでに嵐や関ジャニ∞、渋谷すばるソロコンサートなどでの導入実績もありましたが、ファンからは今回のデジタルチケット導入に対して「アクセス集中してデジチケ表示できないとかはさすがにないかな?」「デジチケ不安でしかない」「デジチケの仕組みがわかってなさすぎて不安!」など、心配の声があがっていました。
また来場者の一部からは、チケットの返金が提案されているという情報や、開演が遅れていることについて、ジャニーズJr.の安井謙太郎さんから謝罪の言葉があったという情報も多数報告されており、「ファンの気持ち考えて返金って言ってるのか」「返金で済む問題じゃない。返金するなら交通費も払って。遠征組がかわいそう」「ファンとタレントをなんだと思ってんだよ事務所」「安井さんにごめんなさいって謝罪させた事許せないので事務所関係者一発殴らせてください」などと怒りの声があがっています。
●ファンからの怒りの声
編集部がジャニーズ事務所に問い合わせたところ「スタッフの多くが現地に行っており、詳細な状況が把握できていない」とのこと。またさいたまスーパーアリーナのスタッフ側にも問い合わせましたが「現場対応中のため、どのような発表を行うか検討中」とのことでした。
今回の公演は、Mr.KING、Prince、HiHi Jet、東京B少年、SixTONES、Snow Man、Love-tune、Travis Japanなど人気Jr.たちが一堂に会するもので、5月3日には大阪城ホールでの公演も決定しており、今後の対応と対策に注目が集まっています。
(Kikka)
参照元:ヤフーニュース
「席がない」「手書きチケット配布」 ジャニーズJr. 祭りでデジタルチケットに不具合(?)混乱報告続々
参照先URL:https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170408-00000024-it_nlab-sci
2017/04/08 16:58
2017/04/08 16:54
2017/04/08 16:59
すごい大変なことなんだな
まだまだ、改良の余地がありすぎるな
2017/04/08 17:08
2017/04/08 17:07
2017/04/08 17:09
記念になる。
2017/04/08 17:12
2017/04/08 17:03
2017/04/08 17:06
手書きチケットとか、現地対応の係員は可哀そう。
2017/04/08 17:19
2017/04/08 17:40
2017/04/08 17:06
2017/04/08 17:07
あなた達が大好きなアイドルもいずれポイ捨てされるのです。
ファンは何をしても結局ジャニーズから離れないと思ってるから。
2017/04/08 17:15
2017/04/08 17:08
2017/04/08 17:08
2017/04/08 17:05
2017/04/08 17:08
2017/04/08 18:07
デジタルチケットとか電子チケットとか、
紙ではないチケットだと、当選しても不安になるんです。
転売対策は仕方ないけど、奇跡の如く当たったチケットが、
よっぽどの事がない限り、受け付けて貰えないって事は
ないんだろうけど、
数ヶ月も前に当選して、当日をホントに楽しみにしてて、
ホテルも取って、万全にして会場に行って、
席が無いとか…。
ファンとしては泣くどころではすまないよ…。
2017/04/08 17:10
このご時世状況が把握できないってどうなっているの?
2017/04/08 17:11
2017/04/08 17:05
2017/04/08 17:57
本当、最悪だなぁ
2017/04/08 17:46
2017/04/08 17:03
あのジャニーズねー
いろいろともみ消しやらでっちあげやら
2017/04/08 17:35
それにしても初めて聞く名前ばかりだ…
2017/04/08 17:24
少しくらいはチェックしなきゃってことかもね
でタレントに謝らせると・・
ファンはタレントに謝って欲しくなくて運営に謝って欲しいんだよね
応援してる人に謝って欲しくないやろう
2017/04/08 18:24
2017/04/08 17:36
2017/04/08 17:24
2017/04/08 18:33
2017/04/08 17:14
2017/04/08 17:59
こんな悲しい事はないです。
2017/04/08 16:58
2017/04/08 17:32
結局、チケット転売は無くならない上に会場に足を運んだファンが迷惑を被るという最悪の展開。
2017/04/08 17:14
2017/04/08 18:34
チケット返金だけでは済まされる問題ではありません
2017/04/08 17:13
なんて事もあってデメリットも増えたのは事実ですよね。行けると確定していないとチケットもうかつに申し込めないというか。そんな中楽しみにしていたのにコレはなかなか酷い…。その日のイベントはその日しかないのに。お金返ってきたからOKとかそういう問題じゃないよね…。
2017/04/08 17:41
というか、サーバーが混みあうなんて、素人でもわかるよ。
2017/04/08 18:41
とか遠征して楽しみにしてた人達が可哀想じゃん!
2017/04/08 17:06
2017/04/08 17:06
QRコードってもうファンに来るなと言ってるのと同じ。
2017/04/08 18:08
普通はQR発行したら座席も紐付けされると思うけど。
ジャニーズ事務所も他社に委託してるんだろうけど一番やったらダメなミス。
2017/04/08 17:29
6、500円もするチケットだよ
2017/04/08 17:23
2017/04/08 18:33
2017/04/08 17:09
2017/04/08 17:50
2017/04/08 17:03
「即刻殴らせて下さい」ってツイッターにつぶやく時点でファンもどうかな
一番の被害者なのはその係員たちだな
2017/04/08 18:41
2017/04/08 17:40
遠征費はもちろん
ファンにとっては
楽しみにしてたのに見れない!!
ことが一番悲しい
2017/04/08 17:08
2017/04/08 17:22
2017/04/08 19:17
2017/04/08 17:26
ってコメント発表する上層部は事務所に残ってるんだろうし、人がいないわけないだろう。
しかも状況が把握できてないって事務所自ら発表するとか社会人としての常識である報連相を会社自ら出来てません!って公表してるようなもんじゃん。
しかも第一報がねとらぼによるTwitter情報って、この件知られたくないだけなんじゃないのかと思ってしまう。
2017/04/08 17:47
2017/04/08 17:05
2017/04/08 18:14
他のアーティストでは、もっと多くても混乱無いよ。
2017/04/08 17:55
結局デジチケにした意味がないしトラブル起きるくらいなら紙チケの方がいいと思ってしまう
2017/04/08 17:52
去年の嵐の制作開放席に当たって行ったけど、身分証確認はちゃんとしたし、当選メールのチェックもした。
けどQRコードの時は機械導入じゃなかった…。
スタッフさんのか、貸し出されたのか分からないけど、普通にスマホ(スタッフの)で私のスマホ画面上のQRコードを読み取ってて、「マジか」って思った。
それくらいジャニーズは機械導入に遅れてると思う。
今回のQRコードの機械故障もそうだけど。
2017/04/08 17:46
2017/04/08 19:45
ナイってこと
2017/04/08 18:34
大事にしていない行動が
端々に感じられる
2017/04/08 17:12
転売を防止しようと動き出してるのは良い事だと思うけど、ジャニーズのやり方はまだまだ半人前って言うか、すぐ詐欺師や転売師らに足元すくわれると思う
2017/04/08 17:45
大事なのはそれに対する対応だと思う。タレントに謝罪させたこと許せないってこういう状況で出演者がごめんなさいするのは普通のことじゃない?
結局アナログの方がスムーズに行ったりすることもあるよね
2017/04/08 19:02
転売ではないけど並び席がいいから友達に4人分取ってもらうとかある。
でもやっぱり手元にチケットという紙媒体があるから安心できたり、
何もかもデジタル化すればいいってもんじゃない気がする。
2017/04/08 17:33
2017/04/08 19:32
2017/04/08 19:21
それなら、完全な詐欺じゃないのか?
2017/04/08 17:21
2017/04/08 18:01
2017/04/08 17:40
ファンもかわいそうだし、謝らされた安井さんもかわいそうだね。彼は何も悪くないのにね。
2017/04/08 17:20
2017/04/08 19:42
2017/04/08 17:15
誰も得してない。
2017/04/08 20:01
2017/04/08 18:52
だが、ジャニーズ事務所も地に落ちたか。
中のタレントさんアーティストさん達ではなく、ジャニーズ事務所が。
2017/04/08 19:54
2017/04/08 18:00
すべての個人情報が駄々漏れに
なるのは必至。
2017/04/08 20:21
2017/04/08 17:02
2017/04/08 18:44
2017/04/08 21:57
まだ手書きのチケット配布とかなら改善の余地あるけど
席がないというのはそれ以前の問題。
2017/04/08 18:06
一度原点に戻って考えるべき。
あと何ヶ月も前からチケット販売することにも疑問。
事情で行けなくなったチケットをどうするかも考えて欲しいです
よろしくお願いしますm(.__.)m
2017/04/08 19:57
ジャニーズって、知らないグループもたくさんあるんだな~と思った
2017/04/08 20:45
2017/04/08 20:46
2017/04/08 17:05
2017/04/08 19:01
何でもデジタル化すりゃいいってものでもないよ。
デジタル化すればその分、チケット代が上がるしいいことなんかないね。
2017/04/08 17:41
2017/04/08 18:40
でも枚数で考えたら書く方も大変そ(´・_・`)
2017/04/08 22:21
2017/04/08 21:08
お金が絡むところは書面で残すのを
基本とした方がいいと思いますが
2017/04/08 19:48
本当に気の毒だ。
2017/04/09 01:06
時代も終わったかな?
2017/04/08 17:01
2017/04/08 17:21
2017/04/08 20:55
2017/04/08 19:27
2017/04/08 21:39
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